Người dùng đánh giá như thế nào về công ty bảo hiểm AIA Việt Nam

Chuyên mục: Kinh nghiệm tham gia bảo hiểm
Đánh giá công ty bảo hiểm AIA qua những bước thay đổi đầy sáng tạo và mạnh mẽ trên hai phương diện dịch vụ khách hàng và sản phẩm bảo hiểm.

Người dùng đánh giá như thế nào về công ty bảo hiểm AIA Việt Nam

Mặc dù hiện nay, Việt Nam đã có 18 doanh nghiệp trong lĩnh vực bảo hiểm nhân thọ. Tuy nhiên, đến 86% thị phần bảo hiểm lại chỉ thuộc về 5 doanh nghiệp top đầu thị trường. Điều đó cho thấy việc tạo một chỗ đứng trong thị trường này là việc không hề đơn giản chút nào. Trong suốt nhiều năm qua, AIA vẫn luôn nỗ lực tạo ra sự khác biệt, mới mẻ để phục vụ khách hàng tốt hơn. Vậy người dùng đã được trải nghiệm và có đánh giá như thế nào về dịch vụ cũng như sản phẩm AIA cũng cấp?

1. Những khác biệt và trải nghiệm thú vị tại công ty bảo hiểm AIA

Xuất hiện ở Việt Nam từ năm 2000, AIA là một trong những công ty bảo hiểm nhân thọ có nguồn vốn 100% nước ngoài xuất hiện sớm nhất ở Việt Nam. Sau 17 năm hoạt động kinh doanh, AIA đã dần khẳng định vị thế của mình trên thị trường bảo hiểm đầy cạnh tranh, và luôn có mặt trong top 5 doanh nghiệp bảo hiểm uy tín nhất thị trường. Không ngừng cải tiến và nâng cấp chất lượng dịch vụ, AIA muốn hướng đến ngôi vị là một đơn vị bảo hiểm ưa thích nhất tại Việt Nam, là sự lựa chọn số 1 của khách hàng và các đối tác.

Phá bỏ những sự nhàm chán, tẻ nhạt, AIA đã chứng tỏ mình không chỉ là một công ty năng động, sáng tạo,chuyên nghiệp, mà còn luôn đổi mới, cung cấp những giải pháp tốt hơn cho khách hàng. Sau đây là những minh chứng rõ ràng nhất:

Đầu tư nguồn nhân lực chất lượng

AIA là một trong những doanh nghiệp tập trung vào phát triển chất lượng của các tư vấn viên. Đi ngược lại với đặc thù của ngành bảo hiểm khi thường xuyên sử dụng những nhân viên tư vấn bán thời gian, công ty muốn tập trung xây dựng đội ngũ đại lý bảo hiểm toàn thời gian, có thể làm việc tận tâm, phát triển lâu dài trong ngành, đem lại cho khách hàng dịch vụ chăm sóc tốt nhất.

Vào tháng 4 năm nay, AIA đã chính thức cho ra mắt chương trình tuyển dụng đại lý chất lượng. Với chương trình này, công ty sẽ có một đội ngũ các nhân viên tư vấn bảo hiểm toàn thời gian không chỉ chuyên nghiệp và khéo léo như mong đợi mà còn có khả năng áp dụng kiến thức và kinh nghiệm một cách linh hoạt để tư vấn cho khách hàng với nhiều nhu cầu khác nhau.

Đây cũng chính là điều mà khách hàng cần, đó là sự an tâm hơn khi được đội ngũ tư vấn viên vừa giỏi chuyên môn vừa tận tâm tư vấn giải pháp tài chính cho mình.

thebank_bao_hiem_aia_tuyen_dung_1502781615

Đào tạo nguồn nhân lực tại AIA

Ứng dụng công nghệ triệt để

Một nhược điểm của quy trình tham gia bảo hiểm là đôi khi thủ tục và các bản hợp đồng quá dài dòng. Quy trình chậm chạp khiến cho khách hàng cảm thấy mệt mỏi, và nhiều khi không thể đọc kỹ hợp đồng trước khi ký. Trong quá khứ của ngành bảo hiểm, đã có không ít những khách hàng mòn mỏi để chờ lấy được số tiền chi trả bảo hiểm, do không cẩn thận, không đọc kỹ và hiểu những điều khoản trong hợp đồng bảo hiểm.

Để giảm thiểu những trường hợp đáng tiếc này, AIA đã phát triển và cho ra mắt công nghệ iPos trên máy tính bảng, công nghệ này sẽ giúp quy trình tư vấn, hoàn thiện hồ sơ trở nên đơn giản và thuận tiện nhất. Quan trọng nhất là người dùng có thể hiểu về sản phẩm một cách rõ ràng và nhanh chóng nhất.

thebank_iposaia_1502782616

Công nghệ iPos

Bên cạnh công nghệ iPoS, AIA còn xây dựng nên cổng thông tin cá nhân cho khách hàng mang tên MyPage. Công nghệ này sẽ cung cấp cho người dùng những thông tin về bảo hiểm và giúp họ thanh toán phí một cách nhanh chóng. Mới đây, AIA cũng đã đưa thêm My GPS vào cổng thông tin, nhờ đó mà từ nay, khách hàng có thể theo dõi tiến độ giải quyết hồ sơ thanh toán quyền lợi bảo hiểm. Với những cải tiến này, người tham gia bảo hiểm có thể theo dõi, kiểm soát hợp đồng của mình một cách chủ động.

Đây cũng là mong muốn của bất kỳ người tham gia nào: muốn chủ động quản lý hợp đồng của mình, theo dõi quyền lợi và mức phí dễ dàng, và nhanh chóng trong khâu giải quyết quyền lợi bảo hiểm, 

thebank_trang_mypage_aia_1502782544

Trang thông tin cá nhân cho khách hàng AIA

Không chỉ dừng ở việc trao cho khách hàng cơ hội tự quản lý hợp đồng bảo hiểm, AIA còn tối đa trải nghiệm khi đa dạng hóa các kênh đóng phí bảo hiểm. Điểm hình là phương thức thanh toán phí tự động cho phép ngân hàng tự chi trả một khoản tiền hàng tháng cho công ty bảo hiểm theo hợp đồng, khách hàng sẽ không còn phải lo lắng về việc đóng phí quá ngày nữa. => Tìm hiểu ngay các kênh thanh toán phí bảo hiểm AIA nhanh chóng và dễ dàng nhất

Hệ thống mô hình văn phòng đại lý kiểu mới

Xóa bỏ đi sự buồn chán, tẻ nhạt tại các văn phòng bảo hiểm kiểu truyền thống, AIA đã cho xây dựng chuỗi đại lý đầy sáng tạo có không gian rộng mở, thoáng đãng, sàn gỗ bóng bẩy. Các tổng đại lý này được mô phỏng theo phong cách của các văn phòng tại thung lung Sillion có kiến trúc độc đáo và nội thất hiện đại. Khách hàng khi đến đây sẽ được giao lưu, kết nối, và được giải đáp các thắc mắc về tài chính nếu có nhu cầu trong môi trường thân thiện, dễ chịu.

Những mô hình văn phòng đầy sáng tạo, hiện đại và rất chuyên nghiệp được khách hàng và công chúng đón nhận tích cực,

thebank_dailybaohiemaiaganext_1502782792

Văn phòng bảo hiểm AIA

2. Sản phẩm bảo hiểm độc đáo

Với sự tăng trưởng nhanh chóng và đa dạng hóa về nhu cầu của người tiêu dùng trong những năm trở lại đây, bảo hiểm AIA đã luôn theo sát thị trường và cho ra đời nhiều dòng sản phẩm có tính năng kết hợp giữa bảo vệ, tiết kiệm, đầu tư. Ngoài ra, công ty cũng tạo thêm giải pháp mới để giúp khách hàng thay đổi gói dịch vụ bảo hiểm để phù hợp với nhu cầu trong tương lai.

Mặc dù những quyền lợi của các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ trên thị trường ngày nay đưa ra đều khá giống nhau, tuy nhiên các sản phẩm của bảo hiểm AIA vẫn có những sự khác biệt và để lại ấn tượng với người dùng. Đầu tiên phải kể đến Quyền lợi tăng thêm cho những khách hàng không hút thuốc lá, hoặc khách hàng không hút thuốc lá sẽ được hưởng mức phí bảo hiểm thấp hơn.

Ngoài ra còn nhiều quyền lợi khác biệt như:

Không chỉ có những sản phẩm khuyến khích khách hàng sống lành mạnh, mà AIA còn có hẳn một chương trình AIA Vitality - một chương trình chăm sóc sức khỏe toàn diện dành cho khách hàng tại Việt Nam. Sự độc đáo của AIA Vitality là ứng dụng di động sẽ giúp người dùng cá nhân hóa kế hoạch luyện tập thể thao, đặt ra mục tiêu hàng tuần và theo dõi tiến độ hàng ngày.

Là khách hàng tham gia bảo hiểm nhân thọ AIA, chắc chắn sẽ rất hài lòng khi được trải nghiệm từng dịch vụ sáng tạo đến sản phẩm độc đáo của AIA.


Quảng Cáo

DVMS chuyên:
- Tư vấn, xây dựng, chuyển giao công nghệ Blockchain, mạng xã hội,...
- Tư vấn ứng dụng cho smartphone và máy tính bảng, tư vấn ứng dụng vận tải thông minh, thực tế ảo, game mobile,...
- Tư vấn các hệ thống theo mô hình kinh tế chia sẻ như Uber, Grab, ứng dụng giúp việc,...
- Xây dựng các giải pháp quản lý vận tải, quản lý xe công vụ, quản lý xe doanh nghiệp, phần mềm và ứng dụng logistics, kho vận, vé xe điện tử,...
- Tư vấn, xây dựng, chuyển giao các giải pháp CNTT cho doanh nghiệp, startup,...

Vì sao chọn DVMS?
- DVMS nắm vững nhiều công nghệ phần mềm, mạng và viễn thông. Như Payment gateway, SMS gateway, GIS, VOIP, iOS, Android, Blackberry, Windows Phone, cloud computing,...
- DVMS có kinh nghiệm triển khai các hệ thống trên các nền tảng điện toán đám mây nổi tiếng như Google, Amazon, Microsoft,...
- DVMS có kinh nghiệm thực tế tư vấn, xây dựng, triển khai, chuyển giao, gia công các giải pháp phần mềm cho khách hàng Việt Nam, USA, Singapore, Germany, France, các tập đoàn của nước ngoài tại Việt Nam,...

Quý khách xem Hồ sơ năng lực của DVMS tại đây >>

Quý khách gửi yêu cầu tư vấn và báo giá tại đây >>


Ý Kiến

nguồn tin chính xác không vậy?
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

cùng phát triển nhé
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

tốt quá, đang cần tìm hiểu
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

ôi, đúng cái cần rồi
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

chính xác, đang cần
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

tin hữu ích
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

có vẻ ok đấy
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

tốt quá, đang cần tìm hiểu
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

ôi, đúng cái cần rồi
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

tin này chính xác không nhỉ?
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

chính xác, đang cần
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

cùng phát triển nhé
This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Có thể bạn quan tâm:

Quản lý thu chi kinh doanh, tài chính cá nhân,... trên điện thoại và máy tính bảng.

Đầy đủ tính năng cần thiết và dễ dàng sử dụng. Dùng miễn phí nhưng an toàn tuyệt đối!

Quản lý thu chi kinh doanh.
Quản lý thu chi bán hàng online.
Quản lý thu chi cửa hàng.
Quản lý vay nợ, trả nợ.
Quản lý thanh khoản hợp đồng.
Quản lý tài chính cá nhân.
Quản lý tài chính hộ gia đình.
Quản lý tài khoản tiền mặt, tài khoản ngân hàng.
An toàn, không sợ bị lộ dữ liệu tài chính.
Dễ dàng thao tác mọi lúc mọi nơi.

* Ứng dụng của chúng tôi hoàn toàn miễn phí, chạy offline, trên ứng dụng chỉ có banner quảng cáo nhỏ của Google. Chúng tôi không thu thập dữ liệu người dùng, không cài cắm các phần mềm độc hại, không gây tốn pin,...

Cài đặt và sử dụng hoàn toàn miễn phí và an toàn khi sử dụng cho điện thoại và máy tính bảng Android TẠI ĐÂY >>

hoặc qua QRCODE sau:

quản lý thu chi trên smartphone android

Cài đặt và sử dụng hoàn toàn miễn phí và an toàn khi sử dụng qua file APK, tải file tại đây >>


Cài đặt và sử dụng hoàn toàn miễn phí và an toàn khi sử dụng cho iOS (iPhone và iPad) TẠI ĐẬY >>

 ios qrcode

 Xem hướng dẫn chi tiết từng tính năng tại phần Hướng dẫn >>

 

 

Bằng cách đăng ký kênh và chia sẻ bài, bạn đã cùng DVMS chia sẻ những điều hữu ích